產(chǎn)品相關(guān)新聞
當前位置：首頁 > 新聞動態(tài) > 產(chǎn)品相關(guān)新聞 > 男子買回濾水器商家玩男子買回濾水器商家玩
發(fā)布時間：2009-04-02 點擊數(shù)：2139
男子買回濾水器商家玩"失蹤" 維權(quán)成難題
半島都市報3月11日訊(記者 李兵 王媛 實習生 尚青龍) 3月11日上午，家住虎山花苑的楊先生撥打本報消費維權(quán)熱線96663反映，2008年11月，他在李村花3000元購買了兩臺家用濾水器，“當時一位男子自稱姓葉，是廠家的銷售經(jīng)理，稱他們在李村的一家大商場中設(shè)有維修點，出現(xiàn)質(zhì)量問題隨時可以去維修。”
使用了10多天后，楊先生發(fā)現(xiàn)其中一臺濾水器的蓋子漏水，便來到銷售點，發(fā)現(xiàn)對方已撤走。楊先生隨后前往葉經(jīng)理所說的維修點，發(fā)現(xiàn)這個維修點并不存在。楊先生只得撥打了保修單上的售后電話，“他們稱廠家在黑龍江綏化，不能來青修理。”
11日下午，按照楊先生提供的號碼，記者撥通了葉經(jīng)理的電話，但接電話的男子表示自己不認識葉經(jīng)理。記者隨后又多次撥打了保修單上的聯(lián)系電話，但均無人接聽。
對此，工商部門表示，楊先生是在路邊購買的濾水器，并沒有固定的消費場所，“在找不到商家時，維權(quán)行為是無法繼續(xù)的”。
